* En transportación terrestre para infantes, jubilados y pensionados. A partir de marzo de 2017 su plataforma electrónica ofertará 700 opciones de aerolíneas, transporte terrestre y diversos servicios turísticos de bajo costo.
Redacción:
CDMX 15 diciembre 2016.-
Será a partir del primer trimestre de 2017 los derechohabientes del ISSSTE
podrán acceder a una gran oferta turística a través de una plataforma en línea
que concentrará diversas opciones en 700 aerolíneas incluidas las de bajo costo
y diversos servicios turísticos, por medio del crédito TURISSSTE con la tasa de
interés más baja del mercado y con descuentos en transportación terrestre para
menores, jubilados y pensionados de hasta el 50 por ciento, anunció el Director de la Agencia TURISSSTE, Héctor
Valles Alvelais.
En entrevista aseguró que el gran reto de este organismo en
el 2016 consistió en rediseñar sus procesos internos, así como su oferta de
viajes para acercar una nueva gama de servicios para los trabajadores del
Estado y sus familias dentro de la política de Turismo Social del Gobierno de
la República.
“En un ejercicio de autocrítica nos replanteamos cómo
cambiar el rumbo de la agencia para enfocarnos en presentar a los 13 millones
de derechohabientes del Instituto opciones para viajar a bajo costo. El reto
con esta nueva herramienta también implica armar paquetes turísticos para los
fines de semana, en los puentes y en temporada vacacional, tanto para los
trabajadores y sus familias como para jubilados y pensionados a precios
accesibles”, afirmó Valles Alvelais.
Explicó que durante el 2017 los derechohabientes ya no
requerirán asistir a la agencia de viajes, podrán hacerlo a través de internet,
“pero para cerrar el círculo de atención, dijo, necesitamos ayudarles a
adquirir su crédito turístico, que se amortiza en cómodos pagos quincenales vía
descuento de nómina” y eso también será posible a partir del tercer mes del año
entrante.
Otro proyecto adicional que se pondrá en marcha en 2017 es
un Centro de Atención Telefónica en el que además de brindar información, se
podrán efectuar compras para mayor comodidad de los derechohabientes; aunque la
atención presencial continuará para aquellos que así lo requieran.
Valles Alvelais apuntó que parte de la estrategia de TURISSSTE
en 2017 para posicionarse entre las derechohabiencia será la presencia de
módulos itinerantes en las dependencias federales, en los que de forma fácil y
amigable también se podrán realizar compras vacacionales.
“La plataforma electrónica, los convenios que tenemos con
diversos prestadores de servicios, el Centro de Atención Telefónica, las
facilidades para obtener el crédito TURISSSTE cerrarán el círculo en las
mejoras a una de las 21 prestaciones, seguros y servicios del Instituto,
acciones con lo que pretendemos posicionarnos como la mejor opción entre la
derechohabiencia para adquirir paquetes de viaje”, señaló.
“Buscamos que los trabajadores del Estado tengan todas las
razones para ver en TURISSSTE la mejor ruta para ejercer su derecho a viajar y,
al mismo tiempo, diferenciarnos de las demás agencias: porque ofrecemos toda
una gama de productos mundiales y nacionales en aerolíneas de bajos costos, de
hoteles, de líneas de autobús y otros servicios; a su vez tenemos paquetes
exclusivos que no se van a ofertar en otros lugares, con un crédito barato,
rápido de obtener y cómodo de pagar”, concluyó el Director de la Agencia TURISSSTE.